14 points à ne pas oublier lors d’une demande de création de sites Web

La création d’un site Web est une étape clé dans la stratégie de toute entreprise. Que ce soit pour une refonte ou un tout nouveau site, il y a plusieurs aspects à prendre en compte pour garantir que votre projet réponde à vos objectifs. Voici une liste complète de 14 points essentiels à ne pas oublier lors de la demande de création d’un site Web.

1. Définissez votre objectif

Avant de commencer, il est essentiel de clarifier l’objectif principal de votre site Web. Pourquoi souhaitez-vous lancer ce projet? Si c’est pour une refonte, vous devrez identifier les éléments qui fonctionnent et ceux qui nécessitent une amélioration. Par exemple, vous pourriez vouloir améliorer la navigation, moderniser le design ou intégrer de nouvelles fonctionnalités. Si c’est un nouveau site, cherchez-vous à augmenter votre visibilité, attirer de nouveaux clients ou offrir des services en ligne? Définir ces objectifs précis dès le départ vous permettra de guider toutes les décisions futures liées à la création du site. Notez également ce que vous aimez sur des sites concurrents ou similaires à votre secteur d’activité, car cela peut inspirer les meilleures pratiques pour votre projet.

2. Résultats escomptés

Que souhaitez-vous obtenir avec ce nouveau site Web? Voulez-vous augmenter le nombre de visiteurs, améliorer le taux de conversion ou encourager les utilisateurs à remplir plus de formulaires? Il est important de déterminer les résultats attendus pour pouvoir définir les métriques de succès du projet. Par exemple, un site visant l’acquisition de prospects aura besoin de formulaires facilement accessibles et d’une intégration CRM, tandis qu’un site vitrine pour un portfolio artistique mettra l’accent sur le visuel et l’esthétique. Définir clairement vos attentes vous aidera à orienter les choix techniques et esthétiques tout au long du processus de création.

3. Identifier votre clientèle cible

La création d’un site Web efficace commence par une connaissance approfondie de votre clientèle cible. Qui sont vos clients potentiels? Quelles sont leurs préoccupations, leurs besoins ou leurs désirs? En définissant clairement vos personas (profils types de clients), vous pourrez créer un contenu et une interface adaptés à leurs attentes. Il est aussi essentiel de prendre en compte leurs habitudes de navigation, leurs attentes en matière de contenu et leur niveau de familiarité avec les outils numériques. Par exemple, un public plus jeune et technophile pourrait apprécier des fonctionnalités interactives et un design moderne, tandis qu’un public plus âgé préférera un design simple et intuitif.

4. Étudier la concurrence

Analyser vos concurrents est une étape indispensable pour la création d’un site Web. Il est probable que certaines entreprises dans votre secteur offrent déjà des services ou produits similaires aux vôtres. En étudiant leurs sites Web, vous pourrez identifier leurs forces et leurs faiblesses. Vous pourrez également repérer les éléments que vous pourriez améliorer ou les pratiques que vous aimeriez adopter. Est-ce que vos concurrents intègrent des fonctionnalités que vous n’avez pas encore? Y a-t-il des aspects de leur expérience utilisateur qui pourraient être mieux exploités sur votre site?

5. Créer du contenu pertinent

Le contenu est l’un des piliers de votre site Web. Cela inclut les textes, les photos, les vidéos et les éléments graphiques tels que les logos. Si vous n’avez pas encore ces éléments en main, assurez-vous de planifier leur création avant de commencer le développement du site. Le texte doit être optimisé pour le SEO (référencement naturel) afin que votre site soit bien classé sur Google et les autres moteurs de recherche. Vous devez également réfléchir à l’histoire que vous voulez raconter à travers votre contenu. Un contenu riche et pertinent incitera les visiteurs à rester plus longtemps sur votre site et augmentera les chances de conversion.

6. Hébergement et nom de domaine

Possédez-vous déjà un nom de domaine et un hébergement pour votre site? Sinon, vous devrez penser à en acquérir un. Un nom de domaine clair et facile à mémoriser est essentiel pour assurer une bonne visibilité en ligne. En outre, un bon hébergement est crucial pour garantir des temps de chargement rapides et la stabilité du site. Si votre projet implique des fonctionnalités avancées, telles qu’un extranet sécurisé pour vos membres ou fournisseurs, cela devra également être pris en compte dans vos choix techniques.

7. Choix des photos

Les images de haute qualité sont essentielles pour créer une bonne première impression. Si vous n’avez pas de photos professionnelles de votre équipe, de vos produits ou de vos installations, il est recommandé de planifier une séance photo ou d’acheter des images. Cela permettra de rendre votre site plus attrayant visuellement. Dans l’appel d’offres, précisez si vous fournirez les images ou si vous attendez du prestataire qu’il s’en occupe.

8. Illustrations et schémas

Si vous avez besoin d’illustrations, de schémas ou d’infographies pour expliquer des concepts complexes ou pour illustrer vos services, mentionnez-le dès le début du projet. Cela permet de planifier le temps nécessaire à leur création et d’éviter des coûts supplémentaires imprévus.

9. Vidéos

Les vidéos sont un excellent moyen de captiver l’attention des visiteurs et d’expliquer vos services ou produits de manière simple et efficace. Si vous envisagez d’intégrer des vidéos explicatives ou promotionnelles sur votre site, assurez-vous de bien définir les besoins en termes de production et de montage. Il est également conseillé de prévoir un budget à part pour ce type de contenu, car la production vidéo peut s’avérer coûteuse.

10. Fonctionnalités supplémentaires

Votre site Web devra-t-il inclure des fonctionnalités spécifiques comme une boutique en ligne, des formulaires complexes, des PDF téléchargeables ou une section blog? Ces éléments nécessitent une planification détaillée pour éviter des retards ou des dépassements de budget. En fonction de la complexité, certaines fonctionnalités peuvent également nécessiter des modules ou des plugins supplémentaires.

11. Désigner un responsable de projet

Au sein de votre entreprise, il est important de désigner une personne responsable du projet. Cette personne servira de lien principal entre votre équipe et l’agence de création. Elle sera chargée de rassembler les contenus, de valider les maquettes et d’assurer que tout soit livré à temps. Avoir un point de contact unique permet de simplifier les échanges et d’éviter les malentendus.

12. Établir un budget

La création d’un site Web nécessite un investissement. Même si vous n’avez pas de montant exact en tête, il est utile de définir une fourchette de prix pour orienter les décisions. En plus du coût de création, pensez à inclure un budget pour la maintenance du site et pour son marketing, comme les campagnes publicitaires ou le référencement payant. Prévoyez aussi un budget marketing pour promouvoir votre site une fois qu’il est en ligne.

13. Fixer un échéancier

Avez-vous une date précise pour la mise en ligne de votre site? Fixer un échéancier clair permet à l’agence Web de mieux gérer le projet et de s’assurer que tout soit livré à temps. En général, le développement d’un site vitrine prend entre 3 à 6 mois selon sa taille et sa complexité, alors planifiez en conséquence.

14. Date limite de réception des offres

Enfin, si vous lancez un appel d’offres pour la création de votre site, il est important de fixer une date limite de réception des propositions. Cela permettra de comparer plusieurs prestataires et de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Un délai de deux à trois semaines est suffisant pour recevoir des offres de qualité.

La création de sites Web est notre spécialité. Si vous avez un projet en tête ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter!

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