Marketing «push» et marketing «pull» duo gagnant en complémentarité

Dans cet article nous aborderons les distinctions entre les approches du marketing «push» et «pull», qu’on peut définir par les techniques visant à “pousser” les produits ou les services vers les clients ou à l’inverse à attirer le client vers la marque. En comprenant leur complémentarité et leurs subtilités, les entrepreneurs pourront tirer le meilleur de ces deux stratégies marketing.

Comprendre le marketing «push»

Proactivité dans l’engagement

Le concept de «push» dans le marketing incarne la proactivité. C’est la capacité à offrir directement des services à ses clients, même lorsqu’ils ne recherchent pas activement vos produits ou services. Pour une entreprise qui vend à d’autres entreprises (B2B), la promotion de son offre de façon proactive devient une arme puissante et peut combler  le trafic manquant à un site en manque de référencement Web.

 

Les canaux du marketing «push»

 

  • Publicité de notoriété : Les publicités ciblées, comme Google Ads Display et YouTube, sont des outils puissants pour toucher les clients potentiels au bon moment.
  • Participation à des événements de l’industrie : Être présent et actif lors d’événements de l’industrie renforce la crédibilité et élargit le réseau professionnel.
  • Stratégie de « leads magnet » : Offrir des incitatifs tels que des webinaires ou des livres blancs peut attirer des prospects et créer un engagement initial.
  • Panneaux d’affichage et événements corporatifs : En exposant votre marque lors d’événements fréquentés par vos clientèles cibles, vous pouvez toucher un public potentiel et renforcer la notoriété de votre entreprise.
  • Prospection directe et «appel à froid» : L’établissement d’un contact direct s’avère essentiel dans le monde B2B. Une approche ciblée peut non seulement susciter l’intérêt mais aussi établir des relations fructueuses.

Plonger dans le marketing «pull»

Attirer par la recherche active

Le marketing «pull» se concentre à attirer des clients qui recherchent activement vos produits ou services. Pour un entrepreneur, le marketing «pull» consiste à bien positionner sa marque pour que sa clientèle le trouve facilement au moment où ils en auront besoin !

Les canaux du marketing «pull»

  • Référencement Web naturel (SEO) : Assurer une visibilité maximale de son site Web sur les moteurs de recherche, tel que Google (99 % des recherches en ligne) afin de s’afficher dans les premiers résultats lorsque vos clients potentiels recherchent vos produits ou services.
  • Référencement Web payant (SEM) : Les annonces ciblées sur les moteurs de recherche, tel que Google Ads, mettent en avant la marque lorsqu’un utilisateur effectue une recherche pertinente.
  • Marketing par courriel (infolettre) : Le marketing par courriel permet de rester en contact avec vos clients actuels, tout en attirant de nouveaux prospects intéressés.
  • Gestion des réseaux sociaux : Une présence active sur les plateformes sociales permet à l’entreprise de susciter l’engagement et d’attirer un public intéressé à vos produits et services.
  • Création de contenu à valeur ajoutée : Produire du contenu informatif et utile attire naturellement des clients intéressés par votre secteur d’activité, tout en vous positionnant comme un expert et renforce l’autorité de la marque, en plus.

La synergie du «push» et du «pull»

Dans l’arène complexe du marketing, la magie réside dans la combinaison du marketing «push» et «pull». Ces deux approches ne sont pas des concurrentes, mais plutôt des alliées indispensables dans une stratégie globale.

Pourquoi la complémentarité est essentielle ?

  • Couverture maximale : Le marketing «push» permet d’atteindre un public large, tandis que le marketing «pull» s’adresse à ceux qui recherchent activement des solutions pour répondre à leurs besoins.
  • Construction de notoriété et de confiance : Le marketing «push» initie le contact, tandis que le marketing «pull» intervient lorsque le client est prêt à s’engager, construisant ainsi une relation solide.
  • Optimisation du budget : La synergie entre les deux approches assure également.

La fusion harmonieuse du «push» et du «pull»

En conclusion, la fusion harmonieuse du marketing «push» et «pull» émerge comme l’équation de croissance idéale pour une PME cherchant à s’améliorer, à accroître sa visibilité sur le Web et à augmenter ses revenus. Les entrepreneurs sachant déléguer, peuvent libérer du temps en confiant la gestion de ces stratégies à des professionnels expérimentés, maximisant ainsi les résultats.

 

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